
الدبلوم المتقدم في السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب
أهداف الدبلوم:
يهدف هذا الدبلوم الى إكساب المتدرب المعارف والمهارات والقيم اللازمة لممارسة مهام وظيفة السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب بشكل احترافي.
محاور الدبلوم:
مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها.
وظائف المكتب الحديث، وأهدافه، وأهمية إدارته.
التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة.
الأساليب الحديثة في السكرتارية وتنمية مهارات السكرتير الخاص.
استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات، وإعداد
جدول الأعمال وكتابة التقارير.
مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية،
وفق قواعد السلوك الإنساني الراقي.
سلوكيات وأخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.
مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.
اختصاصات وواجبات ومسؤوليات مدراء المكاتب.
المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.
لمن هذه الدبلومة؟:
الخريجين الجدد الراغبين في العمل في وظيفة السكرتارية التنفيذية.
جميع المؤهلين للحصول على ترقية وظيفية للحصول على وظيفة مدير
مكتب، او سكرتير تنفيذي.
جميع الراغبين في التأهيل لوظيفة سكرتير تنفيذي او سكرتيرة تنفيذية.