صمم هذا البرنامج التدريبي الأونلاين بهدف إعداد مراجعي الجودة الداخليين Internal Audit. ويقدم البرنامج مستوى متقدم من الخبرات والمهارات في هذا التخصص الهام. يكتسب المشاركون في هذا البرنامج المهارات والخبرات اللازمة للعمل كمراجع جودة داخلي بالاضافة الى تأهيلهم الشخصي لإكسابهم السمات اللازم توافرها في شخصية المراجع الداخلي، وتتم الدراسة في هذا البرنامج اونلاين من خلال الانترنت.

الفئات المستهدفة للدراسة في الدبلوم التدريبي

• مراجعي الجودة الداخلية
• مديري الجودة الداخلية
• الافراد الراغبين في العمل في هذا التخصص

الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها

• مقدمة
• المصطلحات والتعاريف
• البنية التحتية لمنظومة الجودة
• المفاهيم الأساسية والفوارق الرئيسية (لرقابة الجودة – ضمان الجودة- نظام إدارة الجودة)
• مبادىء نظام إدارة الجودة

• متطلبات نظام إدارة الجودة وتشمل :

  • المجال والمتطلبات العامة
  • متطلبات التوثيق
  • مسئوليات الإدارة العليا
  • إدارة الموارد ( البشرية – البنى التحتية – بيئة العمل )
  • تحقيق المنتج – الخدمة ( خطط الجودة – العمليات المتعلقة بالعميل -التصميم والتطوير – المشتريات – تحقيق المنتج أو الخدمة – مراقبة أجهزة القياس والبيان)
  • القياس- التحليل- التحسين

• متطلبات المواصفة الدولية الأيزو19011 للمراجعات وإعداد المراجعيين الداخليين للجودة وتشمل:

  • أنواع وأعماق مراجعات الجودة
  • إعداد خطط المراجعة ومحدداتها
  • إعداد قوائم التحقق
  • مراحل وأنشطة مراجعات الجودة ( المرحلة الأولى – المرحلة الثانية )
  • إعداد برنامج المحلة الثانية لمراجعات الجودة
  • أسلوب وقواعد تنفيذ مراحل المراجعة
  • كتابة تقرير المراجعة
  • كتابة وصياغة طلبات الإجراءات التصحيحية (CARS)
  • متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية (CARS)
• صفات وسمات مراجع الجودة المحترف
• حالات تطبيقية تتناسب مع المراجعيين المتخصصين ( جودة – بيئة – سلامة وصحة مهنية ) ويمكن دمجهم إذا كان سيتم تعيين  نفس المراجعيين لكل الأنظمة

شروط التسجيل في الدبلوم التدريبي

• لا توجد اشتراطات للتسجيل في الدبلوم التدريبي

ما ستحصل عليه بنهاية الدراسة في الدبلوم التدريبي

• شهادة تدريبية معتمدة من اكاديمية أي بي إس للتدريب.
• شهادة تدريبية معتمدة من اكاديمية كمبريدج البريطانية.

مسمى الكورس كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

• Quality Management Systems Internal Auditor Training Diploma