
برنامج إدارة الجودة الشاملة في تطوير نظم التدريب وفقا لمعايير الايزو 10015
أهداف البرنامج:
يهدف هذا البرنامج إلى تنمية مهارات المشاركين بمفاهيم الجودة الشاملة في تطوير نظم التدريب بالمؤسسة ، وخاصة في إعداد الخطط والحقائب التدريبية ،وكيفية قياس وتقييم البرامج التدريبية.
محاور البرنامج؟
مفهوم – مبادئ – أبعاد إدارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب
استراتيجيات قيادة عملية إدارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب
مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب
عناصر إدارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب
أساسيات عملية التدريب
أساليب التدريب : المحاضرة , الندوة , تمثيل الأدوار
أنواع التدريب (الذاتي ، المباريات الإدارية , الإيضاح التجريبي , … الخ )
قياس مهارات التدريب الفعال لدي المشاركين
تخطيط وإدارة البرامج التدريبية
التدريب المقترن بالنتائج
أدوات التدريب
تقييم البرامج التدريبية
تطبيق نظم التدريب باستخدام معيار المنظومة التدريبية .
تخطيط التدريب وفقاً للأسلوب العلمي لتحديد الاحتياجات وتصميم البرامج .
متابعة وتقويم البرامج والمراكز التدريبية .
لمن هذا البرنامج؟
لمدراء مراكز التدريب والمدربين بمختلف تخصصاتهم، وكل من يرغب في تطوير ذاته .